Schlechter Kundenservice des Maklers - Seite 2
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Thema: Schlechter Kundenservice des Maklers

  1. #11
    Warten Sie eine Minute, sind Sie tatsächlich überrascht von der Qualität und dem Kundenservice eines Brokers, der das Wort Russland in seinem Namen trägt? Wenn ja


  2. #12
    Also lassen Sie mich sehen, ob ich es richtig verstanden habe, Sie meckern darüber, 5.000 auf einem DEMO-Konto an einem SPÄTEN FREITAGABEND zu verlieren, wenn Sie wissen, dass der Handel am Wochenende geschlossen ist, daher ist es ziemlich offensichtlich, dass Sie viel riskieren, indem Sie immer noch haben offene Stellen so spät an einem Freitag? Alter, was ist los mit dir? Sie waren nicht einmal Kunde, also ist es völlig unangemessen zu sagen, dass sie einen schlechten Kundenservice haben. Sie hatten höchstwahrscheinlich echte Kunden, um die sie sich kümmern mussten. Ich bin nicht überrascht, dass sie sich nicht viel um Ihr Demokonto gekümmert haben, besonders nachdem Sie sie endlos genervt haben. Himmel, ich hoffe, die Leute lesen Ihren Beitrag vollständig und erkennen, dass Sie über eine Demo gesprochen haben, bevor sie nutzlos in Panik geraten.

  3. #13

    Zitat Zitat von ;
    Also lassen Sie mich sehen, ob ich es richtig verstanden habe, Sie meckern darüber, 5.000 auf einem DEMO-Konto an einem SPÄTEN FREITAGABEND zu verlieren, wenn Sie wissen, dass der Handel am Wochenende geschlossen ist, daher ist es ziemlich offensichtlich, dass Sie viel riskieren, indem Sie immer noch haben offene Stellen so spät an einem Freitag? Alter, was ist los mit dir? Sie waren nicht einmal Kunde, also ist es völlig unangemessen zu sagen, dass sie einen schlechten Kundenservice haben. Sie hatten höchstwahrscheinlich echte Kunden, um die sie sich kümmern mussten. Ich bin nicht überrascht, dass sie sich nicht viel um Ihr Demokonto gekümmert haben, besonders nachdem Sie sie endlos genervt haben. Himmel, ich hoffe, die Leute lesen Ihren Beitrag vollständig und erkennen, dass Sie über eine Demo gesprochen haben, bevor sie nutzlos in Panik geraten.
    Nur eine kurze Antwort auf Ihren Burst: Dies ist ein Demo-Konto, aber der Wettbewerb hat Echtgeldpreise, und ich habe gefragt (nicht nörgelnd, wie Sie sagten), ob diese RIESIGE LÜCKE (über 150 Pips) teuer war. Ich finde es sehr seltsam, wenn sie ganz plötzlich keine E-Mails mehr beantworten, was Teil ihres Beschwerdeverfahrens ist. Noch eine zum Nachdenken: Wenn ein Mann in einen normalen Supermarkt geht und einen Blick auf die Produkte im Regal wirft, würden Sie ihn/sie dann als Kunden betrachten oder nicht? Ich gerate hier nicht in Panik. Ich habe gerade etwas über sie herausgefunden, das mich dazu gebracht hat, einen großen Abstand zu ihnen zu halten. Wie ich schon sagte, GLÜCKLICH war es eine Demo und ich habe hier viel (von Alpari) gelernt. Würden Sie den Handel mit einem Broker in Betracht ziehen, der den Server für eine Stunde herunterfährt? Wir sind nicht alle Daytrader. Risiken von Overnight-Positionen sind bekannt, deshalb habe ich diese Situation hinterfragt und gefragt, ob es solche Lücken auch bei Live-Servern gibt. Meiner Meinung nach hatten sie einen sehr schlechten Kundenservice und ich bin ihr Kunde als Inhaber eines Demokontos und Teilnehmer eines Handelswettbewerbs sowie als potenzieller Live-Händler.

  4. #14
    Ich benutze Alpari US seit ein paar Monaten für ein Live-Konto, toller Kundenservice.

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