Ehrlichkeit - dbFX - Seite 2
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Thema: Ehrlichkeit - dbFX

  1. #11

    Zitat Zitat von ;
    kann mir jemand auf den thread verweisen, der bewiesen hat, dass dbfx- und fxcm-server gleich sind.
    Ich erinnere mich, dass ich dies im Forum 2009 gelesen habe. Wollen Sie damit sagen, dass der Thread nicht mehr hier ist? Das ist ein bisschen interessanter Link unten, aber es ist immer noch nicht das, wonach ich suche
    http://www.elitetrader.com/vb/showth...hreadid=169495

  2. #12
    DBFX hat sein Geschäft eingestellt, da es das Einzelhandelsgeschäft an Gain Capital aka Forex.com verkauft. Überprüfen Sie ihre Website.

  3. #13
    Ich habe mich oft gefragt, warum Makler dazu neigen, unehrlich zu sein. Sie verdienen ihr Geld mit den Spreads. Sie können niemals verlieren. Was wollen sie mehr?

  4. #14

    Zitat Zitat von ;
    DBFX hat sein Geschäft eingestellt, da es das Einzelhandelsgeschäft an Gain Capital aka Forex.com verkauft. Überprüfen Sie ihre Website.
    Mehr Kapitalgewinne für die Betrüger -
    http://www.nfa.futures.org/news/news...ArticleID=3676Kann niemand den Thread mit Händlern finden, bei denen gleichzeitig Serverausfälle bei fxcm und dbfx aufgetreten sind? Ich hatte einen Account bei fxcm und habe das Problem aus erster Hand erfahren.

  5. #15

    Zitat Zitat von ;
    Es gibt keinen solchen Beweis. FXCM stellte die Infrastruktur (ServerSoftware usw.) für den Einzelhandelsbetrieb der DB bereit. DBs eigenes Zeug war dafür nicht geeignet, da es eine völlig andere Zielgruppe ist. Glaubt hier jemand ehrlich, dass die DB Unterstützung braucht, um FX-Märkte von einem Kleinbauern wie fxcm zu machen? Sie haben ihre eigenen Preise gestreamt, sie hatten andere Spreads, andere Swaps und sogar andere Währungspaare als FXCM.
    Tatsächlich gab es viele Beweise für diejenigen, die ihre Augen dafür öffnen wollten. Ich hatte ein Konto bei dbFX und führte zu Vergleichszwecken ein Demo-Konto bei FXCM. Bei jedem Ausfall von dbFX fielen FXCM-Server für genau dieselbe Zeit aus. Ich kann vielleicht einen Zufall verstehen, aber nicht jedes Mal im Laufe einiger Jahre. Zweitens kann jeder, der mit Netzwerkproblemen vertraut ist, die IP-Adresse von dbFX problemlos auf einen FXCM-Hostcomputer mit einer FXCM-IP-Adresse zurückverfolgen. Viele Leute haben dies bereits getan und ich habe jahrelang die gleiche Art von Chat Session Transcript gesehen, die auf verschiedenen Websites veröffentlicht wurde, auf denen dbFX behauptet, keine gemeinsame Hardware mit FXCM zu haben, obwohl die Wahrheit 180 Grad in die entgegengesetzte Richtung war. Die Netzwerkprotokollierung belegt die physische Verbindung zwischen den beiden Entitäten. Drittens, wenn der Datenfeed wirklich zwischen dbFX und FXCM unterschieden wurde, sollte der dbFX-Host beim Ausfall des FXCM-Hosts weiterhin seine eigenen Streaming-Daten bereitstellen. Das war bei keinem Ausfall der Fall, den ich persönlich mit dbFX erlebt habe. Viertens und am wichtigsten war, dass ich bei der Eröffnung meines dbFX-Kontos nach der Nummer beim Trading Desk gefragt habe, falls es zu einem Netzwerkausfall kommen sollte. Dadurch musste ich eine Position telefonisch schließen. Ich erhielt eine gebührenfreie Nummer, die ich aber erst Jahre später anrief. Als ich diese Nummer zum ersten Mal anrief, wurde das Telefon Jahre später mit den Worten beantwortet: Trading Desk ... Sie sagen nicht Guten Morgen, Guten Abend oder Guten Nachmittag, nur Trading Desk ... Ich dann sofort gebeten, mit Client Services über einige Kontodetails zu sprechen. Mir wurde befohlen zu halten, ich werde Ihren Anruf jetzt weiterleiten. Als mein Anruf weitergeleitet wurde, hat die Person, die den Anruf entgegengenommen hat, Folgendes ausgeführt: FXCM Client Services Wie kann ich Ihnen helfen? Ich sagte Was? Haben Sie gerade gesagt: FXCM Client Services? Ich dachte, ich würde dbFX Client Services anrufen. Die Leitung wurde für einige Sekunden unterbrochen. Ich sagte hallo? Bist du noch dort? Die Personensprache am anderen Ende sagte, Sir, das ist FXCM Client Services - vielleicht haben Sie die falsche Nummer gewählt. Ich sagte, ich wähle die Nummer zum ersten Mal seit Jahren und die Nummer wurde mir direkt von Alejandro bei dbFX gegeben, als ich ursprünglich mein dbFX-Konto eröffnet habe. Also kann ich unmöglich die falsche Nummer haben. Der Vertreter sagte: Ich weiß nicht, was ich sagen soll, Sir. Dies ist FXCM Client Services. Ich sagte vielen Dank und legte auf. Ich rief dann genau die Nummer an, die am Tag der Eröffnung meines dbFX-Handelskontos in mein Handy eingegeben worden war. Der Vertreter antwortete mit dem gleichen Wort: Trading Desk ... Ich habe gesagt, ich versuche, zu Client Services zu gelangen. Können Sie mir helfen? Der Repräsentant sagte: Bitte warten. Mein Anruf wurde erneut weitergeleitet. Diesmal antwortete eine andere Stimme auf den Anruf mit: FXCM Client Services, wie kann ich Ihnen helfen? Ich habe diesmal mitgespielt ... Ich gab den FXCM-Repräsentantenmeine dbFX kontonummer. Ohne zu zögern, sagte der Vertreter, muss ich Ihren Anruf weiterleiten, bitte warten. Ich wartete und die nächste Stimme antwortete mit: Client Services, wie kann ich Ihnen helfen? Ich habe dieser Person meine dbFX-Kontonummer gegeben und sie hat meine Kontoinformationen abgerufen. Warum hat mir der FXCM-Kundendienstmitarbeiter nicht mitgeteilt, dass ich die falsche Nummer habe? Stattdessen hat diese Person meinen Anruf weitergeleitet. Wie um alles in der Welt können Sie einen Anruf von einer Firma zu einer anderen Firma weiterleiten, wenn beide Firmen getrennte Einheiten sind? Das ist, als würde man Volkswagen anrufen und intern direkt zu Ferrari weitergeleitet. Wird in einer Million Jahren nicht mehr passieren. Wenn ich jetzt Volkswagen anrufe und zu Bugatti versetzt werde, kann ich das vielleicht verstehen. Ich habe eine dbFX-Nummer angerufen. Ich habe einen FXCM-Vertreter, der meine dbFX-Kontonummer genommen hat, und ich werde dann intern auf dieselbe Leitung zurück an dbFX weitergeleitet, der dann meine Kontoinformationen abruft. Dieser ganze Kreis sortierter Angelegenheiten ergab überhaupt keinen Sinn. Auch wenn ich nach all den Jahren die falsche Nummer gewählt habe (was ich nicht getan habe), wie konnte ein FXCM-Kundendienstmitarbeiter eine interne Telefonübertragung zu einem völlig anderen Unternehmen durchführen? Nicht möglich, es sei denn, sie teilen sich exakt dasselbe Gebäude, dieselbe Hardware, dieselben Telefonleitungen und dieselben Computersysteme. Somit ist dbFX = FXCM. Zumindest bis zum 13. Mai 2011. Was für ein Witz auf den vertrauensvollen Kunden von dbFX. Die Nummer, die mir Alejandro von dbFX gegeben hat, war: 1-866-600-3926. Mir wurde gesagt, dass die Nummer der DBFX Trading Desk war. Ich habe diese Nummer nie benutzt, bis ich meinen dbFX-Account geschlossen habe, aber das war Jahre später. Ich brauchte nie eine FXCM Trading Desk-Nummer, weil mein Konto nicht bei FXCM war. Warum sollte dbFX eine FXCM Trading Desk-Nummer vergeben, die intern auf ein dbFX-Telefon übertragen werden konnte? Bizarre, ausgeflippte, technische Anomalie? Oder genau so, wie das dbFXFXCM-Spiel all die Jahre bei ahnungslosen Kunden gespielt wurde? Ach nein! Wir sind überhaupt nicht mit FXCM verbunden oder verbunden, mit Ausnahme der Tatsache, dass wir eine lizenzierte Version ihrer Plattform verwendet haben. UND Sie konnten intern weitergeleitete Anrufe über nicht vorhandene Telefonleitungen tätigen UND FXCM beantwortete Ihre Anrufe für Sie über gebührenfreie Nummern, die offenbar seit Jahren von FXCM und dbFX gemeinsam genutzt wurden. Ich bat um ein Gespräch mit Alejandro bei dbFX in Operations. Da er nicht mehr bei dbFX arbeitet, konnte er keine Kommentare abgeben. Ich habe jedoch eine E-Mail von Alejandro mit seinem Namen für die elektronische Korrespondenz an mein E-Mail-Konto gesendet, das ich für die gesamte dbFX-Korrespondenz verwendet habe. Was für ein Witz.

  6. #16
    danke danke .. Endlich jemand, dessen Kopf nicht im Sand steckt. Vielen Dank, dass Sie auf diesen winzigen Faden gestoßen sind und ein wenig Licht in die Welt gesetzt haben.

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