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Thema: FXPRO: technischer Fehler

  1. #1
    Heute hat FXPRO bereits zum vierten Mal in den letzten Monaten einen technischen Fehler gemeldet, der fxpro mt4 hat keine Daten mehr übertragen können.
    ich verstehe nicht, warum derselbe technische fehler immer wieder passiert ist, was die fxpro dort macht.

  2. #2
    Zitat Zitat von ;
    Heute hat FXPRO bereits zum vierten Mal in den letzten Monaten einen technischen Fehler festgestellt, und der fxpro mt4 hat keine Daten mehr übertragen. ich verstehe nicht, warum derselbe technische fehler immer wieder passiert ist, was die fxpro dort macht.
    Ich bin sauer, weil ich versucht habe, aus einem Trade mit gutem Gewinn herauszukommen, und nein, ich sehe von einer anderen Plattform aus, die ich habe, dass es um 100 Pips bei mir aufgeholt hat. Was machst du ??? Wissen Sie, was los ist, da ihre Website ebenfalls eingefroren ist? EIN

  3. #3

  4. #4
    Ich habe auch heute Morgen Verbindungsprobleme mit ihnen. Kann die Website auch nicht zum Laufen bringen. Der Live-Support hat mir folgendes gesagt: Malek: Wir haben derzeit ein technisches Problem, das gerade behoben wird. Wenn Sie jedoch offene Trades schließen müssen, können Sie unseren Händler unter 00357 25 969 239 anrufen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten verursacht. Wir tun alles, um dies so schnell wie möglich zu lösen

  5. #5
    Zitat Zitat von ;
    Ich bin sauer, weil ich versucht habe, aus einem Trade mit gutem Gewinn herauszukommen, und nein, ich sehe von einer anderen Plattform aus, die ich habe, dass es um 100 Pips bei mir aufgeholt hat. Was machst du ??? Wissen Sie, was los ist, da ihre Website ebenfalls eingefroren ist? EIN
    Sie SOLLTEN diesen Trade für Sie rückgängig machenlöschen. Sie geben Ihnen zwar keine Gewinne, aber sie sollten es zumindest schaffen, damit Sie keinen technischen Verlust haben passiert .. Wenn sie nicht richtig mit den Dingen umgehen, kann ich meinen Live-Account mitnehmen

  6. #6

  7. #7

  8. #8
    Jetzt alles wieder normal.

  9. #9
    Ich habe auch das gleiche Verbindungsproblem, fast den ganzen Tag. Ich denke, heute ist das Hauptproblem der Verbindung, noch nie passiert. Verbindung wieder normal vor 2 Stunden. Ich habe Post von MT4 Terminal empfangen: Liebe ################## [FONT = ‚Arial‘, ‚sans-serif‘] Wir möchten Sie darüber informieren, dass es war eine vorübergehende Unterbrechung der Dienste, die eine Reihe von Kunden am Mittwoch 21.01.2009 zwischen 03.45 Uhr und 08.30 Uhr aufgrund äußerer Umstände erlebten, auf die wir keinen Einfluss hatten. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans- serif '] Verbindungsprobleme sind für ein hochkarätiges Unternehmen wie FxPro äußerst selten, da wir stets alles Mögliche tun, um mögliche Umstände wie heute, die sich unserer unmittelbaren Kontrolle entziehen, vorherzusehen. [/font] [FONT =' Arial ', 'sans-serif'] Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass nicht nur das Problem behoben und der normale Handel wieder aufgenommen wurde, sondern auch eine Untersuchung des Scheiterns eingeleitet wird, damit wir das Risiko derartiger Situationen in der EU minimieren können Zukunft. [/font] [FONT = 'Arial', 'serifenlos'] Vor diesem Hintergrund haben alle Kunden mit ausstehenden Aufträgen die Ausführung zu einem Preis ausgeführt, der während des Jahres verpasst wurde Disconnect sollte umgehend eine E-Mail an unseren Dealer Desk mit seiner Ticket-Deal-Nummer senden, damit wir den Trade untersuchen und gegebenenfalls erforderliche Korrekturen vornehmen können. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Wenn Sie Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an mich per E-Mail unter [/font] [FONT = 'Arial', 'Sans-Serif'] [/Font] [FONT = 'Arial', 'Sans-Serif' ] oder telefonisch unter 357 25 969 225. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Herzliche Grüße, [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Vincent Lee [/font] [FONT = 'Arial', 'serifenlos'] Customer Service Manager [/font]

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