FXOpen AU Diskussion
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Thema: FXOpen AU Diskussion

  1. #1
    Hallo. Mein Name ist Jafar Calley und ich bin Director bei FXOpen AU, einem ASIC-regulierten, reinen ECN Broker, der im Herzen des Sydney CBD ansässig ist. Wenn Sie Fragen zu uns haben, fragen Sie bitte in diesem Thread und ich werde Ihnen gerne antworten.

    Bitte beschränken Sie die Diskussion nur auf FXOpen AU, da ich keine Anfragen zu FXOpen NZ (fxopen.com) stellen werde, da sie eine andere Firma sind, so dass ich nicht für sie sprechen kann.


    http://www.fxopenaus.com

  2. #2
    Du verpasst den Punkt dessen, was ich sage. Der BID-Preis auf dem Tick- und BID-Preis auf der Kerzentabelle war unterschiedlich. weil Zecke sich langsam bewegte und aufhörte, aber die Kerze bewegte sich schnell. Es ist mir egal. In jedem Fall tausche ich nicht mit FXOpen.

  3. #3
    Hi ich habe Liveaccount mit FX open AU Meine Provision cal ist nicht richtig, es ist um 10 Cent höher, Ist es wegen meiner Kontogrundwährung AUD? Haben Sie einen Kontotyp, bei dem die Mindesthandelsgröße 0,01 Lot (1000 Basiswährung) beträgt. Ich habe ea, die einige Zeit öffnen Handel 0,01 und einige Zeit 1 volle Menge, so dass ich ein Konto brauche, die mindestens 0,01 Los zulassen. Zu diesem Zweck habe ich einen Account bei einem anderen Broker, aber ich kann zu Ihnen ziehen. Vielen Dank

  4. #4
    Ich habe ein Live-Konto über Ihre Website geöffnet und meine Dokumente hochgeladen. Nach 24 Stunden habe ich keine Antwort von dir erhalten. Und der Account bleibt ungeprüft. Ich bin ein wenig enttäuscht über die Service-Geschwindigkeit

  5. #5
    Zitat Zitat von ;
    Hi ich habe Liveaccount mit FX open AU Meine Provision cal ist nicht richtig, es ist um 10 Cent höher, Ist es wegen meiner Kontogrundwährung AUD? Haben Sie einen Kontotyp, bei dem die Mindesthandelsgröße 0,01 Lot (1000 Basiswährung) beträgt. Ich habe ea, die einige Zeit öffnen Handel 0,01 und einige Zeit 1 volle Menge, so dass ich ein Konto brauche, die mindestens 0,01 Los zulassen. Zu diesem Zweck habe ich einen Account bei einem anderen Broker, aber ich kann zu Ihnen ziehen. Vielen Dank
    Hi mkfx Sie können eine E-Mail senden, um Ihre Provision zu überprüfen. Wir können keine kleineren Mengen als 0,10 Standardlose anbieten, da die Rückweisungsrate für kleinere Bestellungen in einem ECN zu hoch ist.
    Zitat Zitat von ;
    Ich habe ein Live-Konto über Ihre Website geöffnet und meine Dokumente hochgeladen. Nach 24 Stunden habe ich keine Antwort von dir erhalten. Und der Account bleibt ungeprüft. Ich bin ein wenig enttäuscht über die Service-Geschwindigkeit
    Hallo Kevinickel Entschuldigung, aber es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

  6. #6
    Heute Morgen betrete ich eine Long Position GJ um 173.00, TP um 17:05 um 04:29 Uhr (GMT 03) (FxOpen AU Systemzeit) 15 Minuten später steigt der Gebotspreis über 173.05 und erreicht den Höchststand bei 173.057 (04:45 AM ), aber meine TP-Reihenfolge wurde nicht getroffen. Ich schließe den Auftrag manuell bei BE. Meine Bestellnummer: 28250929 Ich habe mit Ihrem Team gesprochen, sie haben sich geweigert, mir die Angelegenheit auf der Stelle zu erklären, aber sie haben mich gebeten, eine E-Mail zur Untersuchung zu schicken. Können Sie klären, unter welcher Situation dies geschieht? Ist das viel passiert? Bekomme ich das Geld für den verlorenen Gewinn zurück?

  7. #7
    Ich habe den fxopen Demoserver für den letzten Monat getestet und die Leistung hat gefehlt - ich platziere Marktaufträge Ich bekomme öfter Anführungsstriche, versuche Positionen zu schließen Ich bekomme auch häufig Zitate, das passiert den ganzen Tag und nicht bei eine bestimmte Zeit - ist jemand anderes dieses Problem von VIC?

  8. #8
    Ich habe jetzt ein Konto bei FXOpen für ein oder zwei Wochen mit einem beträchtlichen Geldbetrag und ich muss sagen, dass ich von der Höhe der Provision sehr wenig beeindruckt bin. Die Spreads sind in Ordnung, aber die Höhe der Provision, die ich in Rechnung stelle, ist es kaum wert! Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier bleiben werde.

  9. #9

    Zitat Zitat von ;
    Heute Morgen betrete ich eine Long Position GJ um 173.00, TP um 17:05 um 04:29 Uhr (GMT 03) (FxOpen AU Systemzeit) 15 Minuten später steigt der Gebotspreis über 173.05 und erreicht den Höchststand bei 173.057 (04:45 AM ), aber meine TP-Reihenfolge wurde nicht getroffen. Ich schließe den Auftrag manuell bei BE. Meine Bestellnummer: 28250929 Ich habe mit Ihrem Team gesprochen, sie haben sich geweigert, mir die Angelegenheit auf der Stelle zu erklären, aber sie haben mich gebeten, eine E-Mail zur Untersuchung zu schicken. Können Sie klären, unter welcher Situation dies geschieht? Ist das viel passiert? Werde ich das Geld für den Profit zurückbekommen?
    Hallo Kevin Unsere Händler haben mehr Informationen zur Hand, um mit Ihrer Anfrage umzugehen, also ist es das Beste, sie an die Ermittler weiterzugeben, anstatt sie auf der Stelle zu spekulieren. Wenn unser System schuld war, erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihre Verluste. Auf einem ECN sind die angezeigten Preise die besten BIDASK basierend auf verfügbaren Bestellungen, die im Lvl II-Auftragsbuch zu sehen sind. Was Sie auf der Karte sehen, ist nicht notwendigerweise, was Sie ausfüllen werden. Meine Vermutung ist, dass das passiert ist, aber Sie müssten die Händler fragen, die ihre Protokolle überprüfen können, um Ihnen eine genauere und wahrscheinlich korrektere Analyse der Situation zu geben.
    Zitat Zitat von ;
    Ich habe den fxopen Demoserver für den letzten Monat getestet und die Leistung hat gefehlt - ich platziere Marktaufträge Ich bekomme öfter Anführungsstriche, versuche Positionen zu schließen Ich bekomme auch häufig Zitate, das passiert den ganzen Tag und nicht bei eine bestimmte Zeit - ist jemand anderes dieses Problem von VIC?
    Unsere Demo-Server sind oft auch ein Testfeld für uns. Es gibt weit weniger Ressourcen für den Demo-Handel, da der Schwerpunkt darauf liegt, unsere Verfügbarkeit von 99% auf den Live-Servern aufrechtzuerhalten. In Zeiten von schwerem Demo-Handel haben Sie Fehler im simulierten Liquiditätsmodell gefunden, weil der Server einfach stecken bleibt oder wir vor dem Produktivstart eine Optimierung testen. Sie werden nicht die gleichen Probleme auf unseren Live-Servern haben.
    Zitat Zitat von ;
    Ich habe jetzt ein Konto bei FXOpen für ein oder zwei Wochen mit einem beträchtlichen Geldbetrag und ich muss sagen, dass ich von der Höhe der Provision sehr wenig beeindruckt bin. Die Spreads sind in Ordnung, aber die Höhe der Provision, die ich in Rechnung stelle, ist es kaum wert! Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier bleiben werde.
    Bitte senden Sie eine Anfrage an, kontaktieren Sie unseren Live-Chat, oder rufen Sie uns an und wir können überprüfen, ob Ihr Konto auf dem richtigen Level ist und wenn Sie falsch berechnet werden, wird die überteuerte Provision zurückerstattet.

  10. #10
    Hallo FXOJafar, Kevins Bedenken scheinen eigentlich eher berechtigt zu sein. Ich habe das gleiche Problem, während des Handels natürlich LIVE. Dies ist das zweite Mal, dass es diesen Monat passiert, aber dieses eine Missgeschick war nur ekelhaft und das wird jetzt wirklich beunruhigend. Schnell hatte ich heute eine lange TP bei 1,83895 auf GBPCAD. Der Kurs schoss weit über 1,83927 hinaus, das sind 3,2 Pips im Geld. Glücklicherweise war ich vorne auf meinem Bildschirm, als dies passierte und der Preis blieb dort für 2-3 Sekunden, bevor er gegen mich zurückkehrte. Ich erhielt KEINE Ausführung, nicht einmal eine teilweise. Anstatt meinen Trade bei einem Gewinn von 43 Pip zu schließen, musste ich schließlich mit einem Verlust aussteigen, als ich sah, dass die Hinrichtung nicht nur verzögert wurde, es passierte einfach nie. Jetzt zwei Dinge: 1. Bevor Sie mir sagen, eine E-Mail. Wisse, dass ich es neulich getan habe. Ich habe so ziemlich eine Nachricht erhalten, in der Sie Ihre Geschäftsbedingung 6.7 zu Limit Orders angeben. Vielen Dank. Hier ist es: Bitte beachten Sie, gemäß unserer Geschäftsbedingung: 6.7 Limit-Aufträge (a) Eine Limit-Order wird vom Kunden vor der Ausführung durch FXOpen platziert, wenn die Preis- oder Kursbedingungen des Auftrags erfüllt sind. (b) Eine Limit-Buy-Order kann nur platziert werden, wenn der relevante Preis oder Kurs aktuell höher ist als der in der Buy-Order angebotene Betrag und von FXOpen ausgeführt wird, wenn der entsprechende Kurs auf den Buy Buy Buy-Limit-Limit fällt. (c) Eine Limit-Sell-Order kann nur platziert werden, wenn der relevante Preis oder Kurs derzeit niedriger ist als der in der Sell-Limit-Order angebotene Betrag und von FXOpen ausgeführt wird, wenn der entsprechende Kurs auf den Limit-Order-Verkaufspreis steigt. Grundsätzlich erkennt diese Klausel an, dass Ihr Preisfeed rein indikativ ist und dass die darauf basierende Ausführung Ihrer Entscheidung völlig Ihnen überlassen undoder zufällig ist. Mit anderen Worten, die angezeigten Preise sind nur Rauch und Spiegel. Sie verfügen über eine einzigartige ECN-Technologie, und die höchsten Verbreitungsgrenzen sind vorhanden, aber was nützt es, wenn Sie oder Ihre LPs einfach nicht dahinter stehen und Ihre Preise richtig honorieren? Was ich in niedrigeren Spreads gespart habe, habe ich in einer verpassten Ausführung alles hundertfach verloren. Das ist es nicht wert. 2. Und zweiter Punkt. Bevor mir von Ihrem Trading Desk erneut mitgeteilt wird, dass Ihre LPs ihre Verkaufsanfrage abgelehnt haben, habe ich heute sowohl bei BGN als auch bei EBS nachgesehen, wo der Preis auf GBPCAD gehandelt wurde. Das Hoch bei diesem Handel lag sogar bei 1,83950. Wenn Ihre LPs also nicht von Tier-Ten-Kontrahenten gefüttert werden, kann dieser Auftrag auf keinen Fall erfüllt werden. Also bitte sagen Sie mir, wie oft muss ich Ihren Trading Desk über diese Probleme schreiben? Und sollte ich wirklich eine andere E-Mail verschwenden, die es beschreibt, nur um eine automatisierte Nachricht in Dosen zu bekommen, wo ich im Grunde wie alles andere als ein Kunde behandelt werde? Ich entschuldige mich, wenn ich frustriert klingle, aber der Kontrast zwischen dem, was Sie versprechen, und dem, was wir als Händler bekommen, wird immer klarer. Ich werde es nicht ertragen, einen weiteren Verlust wegen IT-Problemen an Ihrem Ende zu erleiden. Ich schätze Ihre schnelle Hilfe damit.

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